Quyền riêng tư di động

Phạm vi bảo mật thông tin cá nhân tại az24

Hướng dẫn chi tiết về cách thức thu thập dữ liệu, cơ chế mã hóa và các bước thiết lập an toàn khi bạn cài đặt ứng dụng az24 trên điện thoại.

01

Phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết nhằm tối ưu hóa quá trình cài đặt ứng dụng và đảm bảo kết nối an toàn cho thiết bị của bạn.

01

Thông tin cấu hình thiết bị

Ghi nhận hệ điều hành Android hoặc iOS để đề xuất phiên bản cài đặt ứng dụng az24 tương thích nhất.

Dữ liệu kỹ thuật
02

Địa chỉ IP và kết nối mạng

Kiểm tra trạng thái mạng để định tuyến đường truyền truy cập không bị chặn và tối ưu tốc độ tải trang.

Dữ liệu mạng
03

Lịch sử tương tác ứng dụng

Phân tích hành vi điều hướng cơ bản để cải tiến giao diện hiển thị trên các dòng điện thoại màn hình nhỏ.

Dữ liệu trải nghiệm
04

Thông tin liên hệ tự nguyện

Lưu trữ email hoặc số điện thoại khi bạn yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật để phản hồi và giải quyết sự cố nhanh chóng.

Dữ liệu người dùng

02

Cơ chế bảo vệ và mã hóa dữ liệu

Quy trình bảo mật dữ liệu được thực hiện tự động qua nhiều lớp bảo vệ từ lúc bạn truy cập trang web cho đến khi cài đặt ứng dụng thành công.

  1. 1

    Mã hóa đường truyền SSL

    Thiết lập HTTPS ngăn chặn bên thứ ba can thiệp dữ liệu.

    Bước 1
  2. 2

    Phân tách quyền truy cập

    Giới hạn quyền ứng dụng, chỉ yêu cầu quyền tối thiểu.

    Bước 2
  3. 3

    Lưu trữ trên máy chủ bảo mật

    Chuyển dữ liệu mã hóa về hệ thống lưu trữ có tường lửa.

    Bước 3
  4. 4

    Kiểm tra định kỳ hệ thống

    Quét lỗ hổng định kỳ để phát hiện nguy cơ và vá lỗi kịp thời.

    Bước 4
  5. 5

    Tự động xóa dữ liệu cũ

    Xóa sạch tệp tin tạm và thông tin hết hạn định kỳ.

    Bước 5

03

Danh sách kiểm tra an toàn tài khoản

Hãy thực hiện các bước kiểm tra sau để tự bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi tham gia trải nghiệm trên thiết bị di động.

Xác thực liên kết chính thức

Luôn truy cập thông qua tên miền chính thức az24.lat để tránh các trang web giả mạo đánh cắp thông tin.

Khuyến nghị 1

Sử dụng mật khẩu phức tạp

Đặt mật khẩu kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; không dùng chung một mật khẩu cho nhiều tài khoản.

Khuyến nghị 2

Kích hoạt bảo mật hai lớp

Sử dụng tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) qua ứng dụng hoặc SMS để tăng thêm một lớp bảo vệ vững chắc.

Khuyến nghị 3

Không chia sẻ mã OTP

Tuyệt đối không cung cấp mã xác thực OTP hoặc mật khẩu đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Khuyến nghị 4

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Giải đáp các thắc mắc phổ biến nhất của người dùng về cách thức quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân tại az24.

01az24 có thu thập số điện thoại của tôi không?

Chúng tôi chỉ ghi nhận số điện thoại khi bạn chủ động cung cấp qua kênh hỗ trợ để giải quyết sự cố kỹ thuật liên quan đến cài đặt app.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Dữ liệu kết nối tạm thời sẽ được tự động xóa sau khi phiên làm việc kết thúc. Các thông tin hỗ trợ được lưu trữ tối đa 12 tháng.

Gợi ý thực tế
03Ứng dụng az24 có yêu cầu quyền truy cập danh bạ không?

Không. Ứng dụng az24 trên di động hoàn toàn không yêu cầu quyền truy cập danh bạ, tin nhắn cá nhân hay thư viện ảnh của thiết bị.

Gợi ý thực tế
04Làm thế nào để tôi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của az24 để yêu cầu xóa toàn bộ thông tin lịch sử đã lưu trữ trên hệ thống.

Gợi ý thực tế
05az24 có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Gợi ý thực tế
06Tôi có bị theo dõi vị trí khi sử dụng ứng dụng không?

Chúng tôi chỉ xác định quốc gia qua địa chỉ IP để hiển thị ngôn ngữ tiếng Việt phù hợp, không theo dõi tọa độ GPS chi tiết của bạn.

Gợi ý thực tế
07Làm sao biết thông tin truyền đi được mã hóa an toàn?

Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập az24.lat, biểu thị kết nối đã được mã hóa SSL.

Gợi ý thực tế
08Chính sách quyền riêng tư này có thay đổi không?

Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với công nghệ mới. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên trang này để người dùng theo dõi.

Gợi ý thực tế